接下来的2014-2021年无障碍计划概述了365体育网址已经实施或将实施的政策和行动，以改善与安大略省运营相关的残疾人的机会.
在持续的基础上
信息与沟通:365体育网址在与残疾人沟通时，会考虑到他们的残疾. 365体育网址致力满足残疾人士的沟通需要，如有需要，365体育网址会提供或安排提供无障碍格式及沟通支援.
此外，365体育网址回应以下人员提出的任何问题、反馈或住宿要求:
如有可能，365体育网址会立即处理有关无障碍设施的查询/要求/关注/投诉. 任何需要更多时间和精力去处理的投诉, 比如更高一级的协商, 是否在15个工作日内答复. 根据适用的法律，隐私在任何时候都受到尊重.
辅助设备, 服务动物和辅助人员:365体育网址允许需要辅助设备的人，如步行者和氧气罐, 支持人员和服务动物以与其他客户相同的方式获得365体育网址的服务. 残疾人士可将其服务用动物带到开放予公众或其他第三者的处所. 如果服务动物被法律禁止进入365体育网址的场所, 365体育网址将确保, 这取决于具体的需求, 这些替代措施可以使人们访问365体育网址的服务.
培训: 365体育网址为所有受省级监管的员工提供客户服务和人权培训，在他们开始工作后尽快提供，并在持续的基础上应对政策的任何实质性变化, 实践或程序. 培训包括:
- 无障碍残疾人法案和标准的安大略概述
- 365体育网址的无障碍政策，项目和计划
- 如何与各种残疾人士互动
就业: 365体育网址致力于公平和无障碍的就业做法.
临时中断通知:如本署设施或残疾人士使用的服务受到计划或意外的中断, 365体育网址的努力, 如有需要，可与大厦管理结合, 提供有关中断原因的资料, 预计中断会持续多久, 是否有其他设施或服务可供选择, 除非资料不是现成的或已知的. 365体育网址会在显眼的地方张贴告示，包括中断地点，以提供有关资料, 在主入口和服务中断的最接近的入口, 在这种情况下，以预约或任何其他合理的方法联系任何客户. ·
应急操作步骤, 计划或公共安全信息:如有要求, 365体育网址提供公共应急程序, 在可行的情况下，以可访问的形式提供计划或公共安全信息. ·
本计划的修改:必要时审查并更新本计划，以确保与AODA制定的新标准或修订标准一致.
另外
2014年1月1日
- 是否有可访问性策略, 支持365体育网址目标的计划和计划, 365体育网址将根据要求以可访问的格式提供这些文件的副本和/或365体育网址已归档的可访问性报告.
2015年1月1日
- 确保现有的接收和回应反馈的程序可根据要求向残障人士提供.
2016年1月1日
- 应要求，确保所有公开的信息都能被获取.
- 通知公众和365体育网址的员工，365体育网址将在招聘和评估过程中，以及在雇用人员时，根据残疾人的要求，为他们提供便利.
- 为因残疾而缺勤的员工制定个人住宿计划和重返工作岗位的政策，并确保在应用365体育网址的绩效管理和职业发展过程中考虑到残疾员工的无障碍需求.
- 为残疾员工提供或安排提供可访问的格式，因为残疾员工需要执行其工作所需的信息, 工作场所雇员一般可获得的信息和有关紧急程序的信息.
2021年1月1日
